Å betale regninger har aldri vært så enkelt og oversiktlig som med eFaktura og/eller avtalegiro. Under finner du en forklaring på de to betalingsmåtene, samt en oppskrift til hvordan du kan skaffe deg eFaktura og/eller AvtaleGiro.

eFaktura

Med en eFaktura får du regningen ferdig utfylt, direkte inn i nettbanken din. Du behøver ikke taste inn KID- og kontonummer manuelt – kun godkjenne betalingen. Med eFaktura vil du i tillegg få en full oversikt over både betalte og ubetalte regninger. Hver gang du mottar en ny regning i nettbanken, vil du motta et varsel på e-posten din.

I tillegg til en enkel og oversiktlig løsning, sparer du også gebyret for å motta papirfaktura, på 29 kr per faktura. Dersom du har AvtaleGiro, er det fortsatt viktig at du er eFakturakunde for å unngå gebyret for å motta papirfaktura - da mottar du fakturakvittering i din nettbank i stedet for i posten.

Hvordan skaffe eFaktura?
Det finnes tre måter å skaffe eFaktura på via nettbanken din:

• Når du betaler en regning: De fleste nettbanker har en ordning hvor du automatisk får spørsmål om du vil opprette eFaktura når du betaler faktura til en fast mottaker. Dermed er det bare å si ja takk neste gang du betaler en regning fra NTE.
• Med eFakturareferanse: Logg deg inn i nettbanken, gå til eFaktura, og registrere en avtale med NTE. I registreringen vil du ha bruk for eFakturareferansen. Referansen finner du på regningen din, eller ved å henvende deg til vårt kundesenter.
• Via relevante avtaler: De fleste nettbanker har også en liste med forslag til avtaler om eFaktura, som er relavante for deg. Denne ligger som oftest under "Betaling" og "Betalingsavtaler".

AvtaleGiro

AvtaleGiro er en tjeneste for automatisk betaling av faste regninger. Det vil si at banken sørger for at regningene fra NTE betales direkte fra din konto på forfallsdato. Du beholder full oversikt og kontroll over regningene dine selv om trekkene gjøres av banken.

Med AvtaleGiro vil betalingen foregå på følgende måte:

• Før forfall - mottar du varsel om kommende betaling.
• På forfall - belaster banken kontoen din, og overfører beløpet til bedriften du er kunde hos.
• Etter forfall - kan du kontrollere at regningen er betalt. Kontoutskriften gjelder som kvittering for betalte regninger.

Hvordan skaffe AvtaleGiro?

• Via nettbanken: Når du betaler en regning til en bedrift som tilbyr betaling med AvtaleGiro, vil du i de fleste nettbanker bli spurt om du ønsker å opprette en AvtaleGiro-avtale. Ved å akseptere tilbudet opprettes avtalen. Du får beskjed når avtalen trer i kraft og må betale regninger tilsendt i posten som normalt inntil avtalen er aktivisert.
• Via skjema i posten: Last ned og fyll ut skjemaet under, og send det i posten. Merk at det er to ulike skjema for strøm- og telekomkunder.
• Kontakt banken: Kontakt kundeservice i din bank eller gå innom nærmeste kontor for å opprette en avtale.

Klikk her for å laste ned skjema for AvtaleGiro dersom du er strømkunde hos NTE.

Klikk her for å laste ned skjema for AvtaleGiro dersom du er telekomkunde hos NTE.

Det er ikke alltid det er synlig ved første øyekast, men det er store forskjeller på leverandører og modeller. Såkalte "billige" varmepumper er stort sett importert fra Sør- og Midt-Europa, og har ikke egnet software og fabrikkmontert varmestav i utedelen. De er derfor ikke egnet for vårt kalde klima.

For å sikre tilgang på service og reservedeler er det derfor viktig at varmepumpen forhandles av en norsk importør. Dersom du i tillegg velger å kjøpe varmepumpe med ferdig montering fra ett firma, har du en garantist å forholde deg til. Visste du at du som forbruker har 5 års reklamasjonsrett på hele anlegget, både produkt og installasjon.

Hvor stor varmepumpe trenger du?

Sjekk at varmepumpen er stor nok for ditt behov. Det er bedre å kjøpe for stor enn for liten. Store pumper gir høy effektfaktor. Det er videre viktig at pumpen har lav minimums varmeeffekt slik at det ikke blir stopp og start av kompressoren når varmebehovet i boligen er lavt. De vanligste varmepumpene har en varmeytelse på 4-7 kW.

Noen begreper, med en utfyllende forklaring

• En luft-til-luft-varmepumpe henter energi fra omgivelsene, tilfører noe elektrisitet og flytter varmen inn i huset.
• Utedelen er et luftinntak: En vifte tar opp luft som varmer opp ekstremt kald kjølevæske. Væsken omdannes til gass som så presses sammen, slik at temperaturen øker kraftig.
• Innedelen er et varmeelement: Gassen utenfra avgir varme, som en vifte blåser inn i boligen. Når varmen er frigitt, kjøles gassen, inntar væskeform og går tilbake til luftinntaket.
• Innedelen og utedelen er knyttet sammen med kjølerør og elektrisk kabel, men kan monteres på ulike sider av huset. Det er også mulig å installere flere innedeler.

Så god varmeeffekt kan du få

Med en panelovn bruker du 1 kilowatttime (kWh) elektrisitet for å tilføre boligen 1 kWh varme.

Med en varmepumpe kan du grovt regnet ta tregangeren:

Du bruker 1 kWh elektrisitet til å ta opp 2 kWh fra uteluften og varmepumpen tilfører boligen samlet 3 kWh. De beste pumpene henter energi helt ned til 25 minusgrader.

Varmepumpe er best egnet der oppvarmingsbehovet over 12.000 kWh i året, for da er sparepotensialet størst. Varmepumpen bør monteres i etasjen der stuen ligger. Det er smart å tenke på hvor stor del av varmebehovet pumpen dekker, det kan være lett å overvurdere dette. Dersom du har et stort hus, kan du vurdere flere innedeler. 



Varmepumper skal man ikke høre, bare føle. De beste varmepumpene har vifter som gir lite lyd ved normal belastning. Når varmebehovet er stort, vil viftestøyen merkes noe. Selv om du investerer i en varmepumpe med lavt lydnivå, kan det være smart å tenke på at innedelen ikke bør monteres nær sittegrupper og der du vil ha fred og ro.

Hvilken varmepumpe skal du velge?

NTE har valgt en pumpe av god kvalitet for våre kunde. Mitsubishi varmepumpe er driftsikker i det kalde klimaet vi har i Norge og har lang levetid. Vi har sertifiserte elektrikere, som både monterer og kan bistå med service på varmepumpen.

Fra nyttår innføres et støttesystem, med såkalte elsertifikater, som skal øke investeringene i klimavennlig, fornybar kraft i Norge og Sverige. Økningen vil komme i form av nye vann-, vind- og biokraftverk. Målet med dette er først og fremst å redusere bruken av fossile energikilder.

Elsertifikatordningen er et markedsbasert støttesystem, som sørger for at de mest kostnadseffektive kraftprosjektene bygges først. Det sikrer oss mest mulig ny strømproduksjon per investert krone, og dermed lavest mulig kostnad for strømkundene.

Hva betyr dette for deg?
Stortinget har bestemt at ordningen skal finansieres av strømkundene, gjennom en høyere pris per kWh. I 2012 vil kostnaden utgjøre ca 150 kroner for en husholdning med et årlig forbruk på 20 000 kWh. I 2020 vil sertifikatkostnaden være noe høyere, samtidig som strømprisen forventes å bli noe lavere på grunn av satsningen. Dermed blir dette et spleiselag mellom kundene og de eksisterende kraftprodusentene.

Slik fungerer systemet
Elsertifikatordningen skal sikre at årlig fornybar strømproduksjon i Norge og Sverige øker med 26,4 TWh (milliarder kWh) innen 2020. Dette tilsvarer ca 10 prosent av årlig strømforbruk i de to landene.

Produksjonen vil finne sted i nye kraftverk, eventuelt gjennom en utvidelse av kapasiteten i eksisterende kraftverk. Utbyggingen finansieres av de strømforbrukere som i dag betaler forbruksavgift på strøm, som i hovedsak er husholdninger og tjenesteytende næringsvirksomhet.

Dette kan forklares som en stegvis prosess:

1. Loven krever at strømleverandøren skal finansiere en mengde økt fornybar kraftproduksjon, som tilsvarer en gitt prosentandel av strømmen som de leverer til sluttbrukere. Andelen i 2012 er satt til tre prosent. Denne vil stige til 18,3 prosent i 2020, for deretter å falle til null mot 2035.
2. For å oppfylle sin forpliktelse, kjøper strømleverandøren produksjonsbevis fra produsenter, som bygger ut nye anlegg for fornybar strømproduksjon. Produksjonsbevisene kalles elsertifikater, og hvert sertifikat tilsvarer 1000 kWh strøm.
3. Kostnaden for kjøp av sertifikater vil faktureres sluttkundene som en del av strømregningen. Kostnaden vil stige gradvis mot 2020, for deretter å synke mot 2035.

 

Dersom noe er uklart, kan du lese våre svar på ”ofte stilte spørsmål”.

For nærmere informasjon fra NVE, samt mulighet til å beregne elsertifikatkostnaden i en elsertifikatkalkulator kan du trykke her.

En varmepumpe kan leve i mange år, men den er sårbar for slitasjeskader. Dersom varmepumpen ikke vedlikeholdes, kan effekten bli lavere og levetiden reduseres. For å beholde kvalitet og ytelse, er det viktig med regelmessig vedlikehold. Med serviceavtale fra NTE vil varmepumpen få den oppfølgingen den behøver for å fungere optimalt.

Hva inngår i varmepumpe servicen?
Varmepumpens ytterdel blir kontrollert for skade og rengjort. Alle vitale komponenter på innedelen blir demontert og kontrollert for skade. Alle komponentene på innedel og register støvsuges og renses. Til slutt testes varmepumpen og settes i drift igjen.

Tips: Bruk fagfolk
For å opprettholde produktgarantien er det viktig at varmepumpen får riktig vedlikehold. Lar du NTE gjøre servicen, vil du få oppfølging av fagfolk som har høy kompetanse på varmepumper.

Hva må du betale for varmepumpeservice fra NTE?
For å fornye varmepumpen betaler du kr 1 990. Prisen inkluderer materiell, arbeid og kjøring inntil 30 km.

Smarte løsninger til deg
Bestill varmepumpeservice her, eller ring kundeservice på 07400 eller besøk din lokale NTE Expert butikk

Last ned produktark for varmepumpeservice som PDF