Personvernpolicy for NTE

NTE tar ditt personvern alvorlig. For å kunne tilby effektiv kundebehandling og fakturering samt tilby våre produkter og tjenester vil vi registrere og behandle opplysninger om deg i samsvar med vår personvernpolicy.

Personvernpolicyen gjelder ved registrering og behandling av personlig informasjon som NTE får når du kontakter oss, for eksempel når du bruker NTEs internettside, når du kjøper produkter eller tjenester fra oss, eller når du kontakter vårt kundesenter eller våre selgere.

NTE garanterer:

• At du skal få vite hvordan vi behandler personopplysninger;
• At du til enhver tid skal kunne få informasjon om de opplysninger vi har om deg;
• At du til enhver tid skal kunne rette de opplysninger vi har om deg;
• At du til enhver tid har rett til å få slettet de opplysninger vi har om deg, så langt det er tillatt etter gjeldende lovgivning;
• At vi ikke vil bruke opplysningene om deg til andre formål enn det opplysningene er hentet inn for og som du eventuelt har samtykket til;
• At vi ikke vil utlevere opplysninger om deg til andre, med mindre plikt til utlevering følger av lov eller forskrift;
• At sikkerhetstiltakene ved behandlingen av opplysninger vi har registrert om deg er i samsvar med de til enhver tid lovpålagte krav

NTE følger den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning og Datatilsynets retningslinjer og krav til behandling av personopplysninger.

NTE innhenter opplysninger direkte fra deg som er kunde hos oss. Dette er opplysninger som er nødvendige for å administrere kundeforholdet. Opplysningene er for eksempel navn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse, og innhentes blant annet ved bruk av kontaktskjema på våre hjemmesider eller når du bestiller produkter av oss.

Vi bruker disse opplysningene til følgende formål:

• Til å behandle og gjennomføre din bestilling
• Til å fakturere deg for de produkter og tjenester du har kjøpt fra oss, samt til å innkreve utestående fordringer
• Til å administrere ditt kundeforhold med NTE
• Dine kontaktdata kan bli brukt til å kommunisere med deg vedrørende ditt kundeforhold med NTE
• Under vårt kontaktskjema eller ved kontakt med kundeservice så kan du bli bedt om å oppgi kontaktinformasjon, for eksempel navn, telefonnummer og e postadresse, for at vi skal kunne svare på din henvendelse
• Hvis du abonnerer på nettbaserte tjenester som for eksempel vårt nyhetsbrev, vil vi bruke din e-postadresse til å sende den informasjonen du har bedt om

Elektronisk markedsføring vil kun bli sendt til våre eksisterende kunder, i tråd med den til enhver tid gjeldene markedsføringslovgivningen. Hvis du ikke er en eksisterende kunde av NTE, vil vi kun kontakte deg eller sende deg informasjon dersom du har gitt ditt eksplisitte samtykke til det.

NTE innhenter videre vanlig besøksstatistikk for nettsidene www.nte.no, www.ntebb.no og www.ntenett.no. Dette er statistikk som genereres automatisk av serveren over besøkendes IP-nummer, hvilke sider som er lastet ned, tidspunkt, hvilken side vedkommende kom fra, samt type nettleser og operativsystem som benyttes. Opplysningene benyttes kun i forbindelse med driften og videreutvikling av våre nettsider og benyttes ikke på identifiserbart nivå av NTE.

Har du spørsmål om NTEs behandling av personopplysninger eller vår personvernpolicy kan du henvende deg til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. , NTE Holding AS, 7736 Steinkjer. Daglig ansvar for oppfyllelse av personopplysningsloven tilligger webansvarlig Klaus Koberstein.

Med NTE menes NTE Holding AS og NTEs datterselskaper. Personvernpolicyen gjelder derfor alle selskaper innenfor NTE-konsernet.

Sist oppdatert: 11.11.2010