I de fleste tilfellene der det er problemer med hakking, skyldes dette problemer med kabel, koblingsbokser eller annet utstyr mellom tv-dekoder og hjemmesentral. Prøv først og fremst å bytte til en ny nettverkskabel (minimum cat 5) direktekoblet mellom tv-dekoder og hjemmesentral. (Dvs ikke via eventuelle veggpunkt)

• Resett først hjemmesentralen din ved å ta strøm av denne i minimum 30 sekunder.
• Vent litt, før du så resetter tv-dekoderen ved å ta strøm i minimum 30 sekunder.
• Hvis du har flere enn en dekoder i bruk, kan du prøve å kryssbytte dekoderne, for å finne ut om feilen følger dekoderen eller lokasjonen(Kabling/tv-tilkobling).
• Har du bare en tv-dekoder, prøv å flytte kabelen til en annen tv-port under hjemmesentralen

Har du en av tv-dekoder-typene Motorola 1910 eller 1960, sjekk at ikke TV-dekoder står innstilt på NTSC i Firmware-menyen:

1. Ta en restart ved å ta ut strømpluggen på dekoderen og sett den inn igjen.
2. Når dekoderen kommer til første prikk gul, tryjkk på MENU-knappen på fjernkontrollen. (Du skal nå komme inn på et blått menybilde. Gjør du ikke det, sjekk at du har dekodertypen nevnt ovenfor, og prøv igjen, Trykk MENU litt raskere etter restart)
3. Trykk OK-knappen på fjernkontrollen for å komme inn i "Video"-menyen. Her navigerer du med pil-tastene på fjernkontrollen.
4. Sjekk at TV System Selection står på PAL B/D/G/H/I
5. Video Output Selection: Her velger du ut fra om du har SCART-kabel eller HDMI-kabel mellom TV-dekoder og TV. For SCART-tilkobling velger du her 'OFF/OFF/RGB'. For HDMI-tilkobling velg mellom '1080i' for TV med fukk HD og '720p' for TV'er merket HD-Ready.
6. Gå til Exit. Og trykk OK, velg på nytt OK for 'Save and Reboot', så vil dekoderen restarte som normalt.

Hakker bildet fortsatt, kontakt oss på telefon 07400 for videre feiløk. Og fortell oss gjerne hva du har feilsøkt selv på forhånd.

.