Hos kundeservice kan du få hjelp til det lurer på. Om du trenger hjelp til noe anbefaler vi deg å ta en titt på «
Spørsmål og svar» og «
brukerveiledninger» før du tar kontakt med oss på e-post eller telefon. Der finner du svaret på de spørsmålene og utfordringene våre kunder oftest har.
Under «
driftsmeldinger» finner du en oversikt over driftsmeldinger – både når det gjelder nett, strøm, internett, tv og telefoni. Under «
avtaler og priser» finner du avtalevilkår og priser for alle våre produkter og tjenester.
Vil du levere måleravlesning?Klikk her for å levere måleravlesning via Min Side. Dersom du ønsker å levere måleravlesning via SMS eller telefon kan du
se her for mer informasjon.
Er du nettkunde hos NTE?Da finner du en oversikt over
planlagte utkoblinger her. Ønsker du å bestille, si opp eller melde flytting av nettleie kan du
klikke her. Ellers finner du mer informasjon om nettleie og NTE Nett på
www.ntenett.no.
Er du interessert i fiberbredbånd?Dersom du ønsker å få fiberbredbånd inn til boligen din, kan du
melde din interesse i dette skjemaet. Dersom du allerede bor i et felt hvor vi har bekreftet utbygging, kan du følge med på utbyggingsstatusen for ditt område ved å
klikke her.
Skal du utføre en egeninnsats, for å grave fiberkabelen fra tomtegrensen og inn til boligen din, kan du
laste ned en enkel graveveiledning her.