Sett telefonapparatet inn i utgangen merket 'TLF1'. Omstart hjemmesentralen ved å trekke ut strømkanalen og vent 30 sekunder før du plugger den inn igjen. Sjekk at det grønne phone-lyset på hjemmesentralen blinker og går over til konstant lys når du tar av røret.

Ring telefonsvarertjenesten på 51325000

Fra hovedmenyen, tast 2 for å komme til menyen for velkomsthilsen.

Det blir lest opp 3 valg under menyen for velkomsthilsen.

Tast 1 for å høre velkomsthilsener. Her har du følgende valg:

Tast 1 for å høre opptak av ditt navn.

Tast 2 for å høre opptak av din velkomsthilsen.

Tast 3 for å høre opptak av din velkomsthilsen ved opptatt.

Tast * for å returnere til forrige meny.

Tast 2 for å endre type velkomsthilsen. Her har du følgende valg:

Tast 1 for å aktivere velkomsthilsen med ditt telefonnummer.

Tast 2 for å aktivere velkomsthilsen med ditt navn.

Tast 3 for å aktivere velkomsthilsen.

Tast * for å returnere til forrige meny.

Tast 3 for å spille inn ny velkomsthilsen. Her har du følgende valg:

Tast 1 for å spille inn ditt navn.

Tast 2 for å spille inn velkomsthilsen.

Tast 3 for å spille inn velkomsthilsen ved opptatt.

Tast * for å gå tilbake til hovedmeny.

En velkomsthilsen må alltid aktiveres etter å ha blitt lest inn.

Logg deg inn på mine sider og se under forbruk, der ser du hvilke numre som er ringt, når.

Man kan aktivere telefonsvarer på to måter:

1. På telefonen ved hjelp av stjerne-(*) og firkanttasten(#):

Viderekoble ved opptatt og ved ikke svar

Aktivere: *62*

Deaktivere: #62#

Sjekke status: *62#

Viderekoble kun ved opptatt

Aktivere: *67*

Deaktivere: #67#

Sjekke status: *67#

Viderekoble kun ved ikke svar

Aktivere: *61*

Deaktivere: #61#

Sjekke status: *61#

2. Eller fra Mine Sider

Man kan aktivere telefonsvarer på to måter:

1. På telefonen ved hjelp av stjerne-(*) og firkanttasten(#):

Viderekoble alle anrop

Til nummer: *21* og tlf.nummer

Til telefonsvarer: *21*

Deaktivere: #21#

Sjekke status: *21#

Viderekoble ved opptatt

Til nummer: *67* og tlf. nummer

Til telefonsvarer: *67*

Deaktivere: #67#

Sjekke status: *67#

Viderekoble ved ikke svar

Til nummer: *61* og tlf. nummer

Til telefonsvarer: *61*

Deaktivere: #61#

Sjekke status: *61#

Viderekoble ved opptatt og ved ikke svar

Til nummer: *62* og tlf. nummer

Til telefonsvarer: *62*

Deaktivere: #62#

Sjekke status: *62#

2. Eller fra Mine Sider 

For sperretjenester ber vi deg ta kontakt med Kundeservice på telefon 07400.

Start med å ta ut strømkontakten til hjemmesentralen i minst 30 sekunder.

En restart løser de fleste feil.

Sjekk at du får grønt blinkende lys på TLF1/Phone1 øverst på hjemmesentralen.

Sjekk at telefonapparatet er koblet til riktig port under hjemmesentralen (TLF1/Phone 1 for hovednummeret)

Restart telefonapparatet ditt ved å ta strøm.

Test gjerne med et annet telefonapparat.

Ved fortsatt problem med telefontjenesten, ring oss på 07400 for videre feilsøk.

Får du ikke grønt blinkende lys på TLF1/Phone 1, ring kundeservice på telefon 07400 for videre feilsøk.

Ved å logge inn på mine sider vil du få full oversikt over hvilke numre du har ringt. SMS'er og MMS'er, tidspunkt og kostnad for dette.

Har du alarmtjenester tilknyttet din gamle hustelefon, og bestiller IP-telefoni fra oss, så sjekk med alarmselskapet ditt om hva som må ordnes før ditt fasttelefonnummer blir overført til oss.

Flere alarmselskaper foretrekker at du har en dedikert telefonlinje til alarmen din, kontakt oss for å bestille en ekstra linje/ekstra telefonnummer for alarmbruk.